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    美的奇人:“菜农”黄剑峰
来源:华体会最新地址 作者:华体会app官网登录 发布时间:2022-09-12 21:21:31


  编者按:家电巨头美的以“求变”著称,这个企业我没待过,却常能听到美的在商业江湖里各类风云人物和风云故事。很幸运几年前一次偶然机会,以学生的身份,结识“菜农”黄剑峰老师,非常响当当的一个美的人,那一年是h5网页互动制作兴起的元年,他的用简笔画赋能工作的课程风靡企业圈,外加暖男气质,圈粉无数,那时只觉得美的里面竟然有这么一个男高管,除了能耐大,还会简笔画,炉火纯青的地步,真是个有意思的人。日看到精亦诚创始人刘欣写到这篇关于他的故事,我才知道他在美的“前世今生”:多技傍身,有才有名,两朝元老,功成身退,很是让人敬佩。从他的故事里,我看到大智大愚,看到洒脱真实,看到一个有温度的企业里一个有温度的职场人的沉浮一生。最后看他退休后还投身美业,这种历尽千帆归来仍是少年的情怀,值得我们每个年轻人

  由于疫情,他被困在日本近两年,无法回国。在克服种种困难,包括入境后隔离了快2个月之后,终于能够出关,和我们见面。

  聚餐时,他和我说起,前两年已经离开美的了,而且是打了退休申请报告,董事长方洪波同意后离开的。

  我立刻肃然起敬了,和他认识了20年,说起来算是很熟了,但没想到他能以内退方式离开美的,可见他是多被美的最高层认可的人。

  美的以不断变革著称,在几十年的变革中,从高层到基层全算上,离开的人员,说成千上万太保守了,至少有十几万人吧。

  在这十几万人中,他是不是唯一一个退休离开的,我不敢肯定,但说是凤毛麟角,那应该是没错的。反正我是做不到的,别说做不到了,在美的小20年的经历里,“退休”这个念头我连一次都没有升起过。

  美的不像阿里,内部员工是没有花名的,但黄剑峰是个例外,“菜农”这个花名,在美的不仅跟了他20多年,而且超过了他本人真名的影响。

  前几天,和一个老美的人聊起来,提到“黄剑峰”的名字,对方有点想不起来“黄剑峰是谁?有点耳熟”,我说“菜农啊!”,对面的人立刻恍然大悟“哦!他就是菜农啊!”

  菜农,1984年从上海交大毕业,专业是非常纯粹的工科动力机械,先后在国企、合资企业做了十二年,工作中和美的打交道时,被当时美的空调一个清华毕业的设备科长看中,美的看中的人,一般是跑不掉的。

  专业对口、能干活、能出活,菜农很快在产品开发上有了成绩,被领导提拔成第一任产品企划经理。

  2000年美的人才科技月上,菜农又获得了新产品爆款奖励,不过由于是团队项目奖,所以上台领奖的是他的领导,不是他本人。

  即便如此,他却一点儿也不觉得失落,因为分到手有3000块,已经让他当时兴奋了一个星期。

  没想到的是,这些策划后来都是美的新产业,也为他之后20年,作为业务开拓负责人,扎下了不可替代的技术根。

  如果我说,菜农是美的几十年来,往返于中日之间最多的人,我想不会有人有意见。

  美的不论是在空调产品上和东芝的合作、电饭煲上和日立的合作、磁控管上和三洋的合作、机器人上和安川的合作,也不论是从日本购买设备、引进技术,还是拉锯式的合资并购,都有菜农的深度参与,这种深度参与,不仅是全程跟进,而且是最主要的项目负责人。

  (1999年,美的东芝技术合作签字仪式中,菜农担任翻译。何享健(右),菜农(左))

  1998年,美的当时的东芝项目日语翻译离职,老板要去日本找项目,发现没有太合适的翻译人选,无奈之下,虽然菜农不是日语翻译,但想着他去过日本,就抱着试一试的想法,让他走马上任了。这个偶然的决定,让菜农在这个岗位上一干就是20年。

  菜农作为东芝项目负责人,见证和推动了美的与东芝的长期合作,也由此伴随了美的学习日企、走向国际的最重要的20年。

  早在1991年,美的就开始购买东芝的注塑机,1992年找东芝开模具,1993年正式和东芝进行技术合作,1998年又收购了东芝万家乐压缩机,2004年与东芝开利成立合资公司,不仅在生产、技术层面,还在业务和资本层面进行了深层次的合作,直到2016年美的整体收购了东芝白电业务。

  美的与东芝长达35年的合作,菜农总结的很好,他说这是美的学习师傅、超越师傅、收购师傅的三步走策略。菜农只说美的,却绝口不提他在其中的功劳。

  日本人的保守谨慎,是出了名的,而东芝能够和美的合作35年,当然首推创始人何享健的全力推动,但这中间,菜农踏实肯干、不急不躁的风格,板凳甘坐十年冷的精神,也给了苛刻的日本人以信心。

  不说别的,这么多年里,日本东芝的对接人都换了几茬,而美的对接人却长期稳定,这不能不让日方相信,美的不是在做一锤子买卖,而是在做长期生意。

  听菜农讲,有的日语翻译水平不高,反而职业寿命长,因为在和日方的合作中,也有不少“掐架”的时候,翻译水平太高,会把领导的气话原样翻过去,他想打圆场就难了。这个时候,翻译差一点,日本人听不太懂,更好,反正还有他呢!

  每次领导听完他这番理论,都哭笑不得,但又觉得似乎很有道理,也就随他去了。

  2012年之后,美的寻求向智能化高科技转型,有了切入机器人产业的设想,很想找一个国际机器人巨头合资。

  但对于家电出身的美的,想高攀这门亲事还是比较难的,菜农和同事们也找了很久,正好日本安川机器人也在中国找合作伙伴,同时联系了美的和另一家空调大厂。

  安川负责人先和菜农谈,又和另一家空调大厂的对接人谈,谈完后开始接触两家的最高决策层。这样接触一圈下来,安川负责人发现,菜农和方洪波的意见是一致的,也就是说,菜农在方洪波面前说得上话,而另一家空调大厂的领导,根本不听那个下属的意见,只是表达自己的想法。

  有技术,能干活,会日语,懂中日文化,深刻理解高层战略意图,这些都使得菜农,成为架在美的与日本企业之间的桥梁。

  (菜农陪同方洪波,参加东芝开利的商务晚宴。方洪波(中),东芝开利社长(左),菜农(右))

  2005年,位于美的总部附近的 “新海岸”商品房,部分顶楼房间出现了漏水。这是当时美的房产公司自建不久的房子,里面住的多数是美的员工,就有人在内部私下议论起来。

  菜农听说了这事,虽然自己不住在那里,但是好讽刺、爱调侃的性子一上来,就忍不住跑到美的网站内部论坛上,过了一把嘴瘾,把漏水的房间说成“水帘洞”之类的,反正极尽夸张之能事,一发挥就收不住了。

  在菜农的“大力渲染”下,又有住户(也包括不漏水的),把这些论坛上的文字打印出来,带去房产公司作为证据,要求退房。

  这下把房产公司的总经理都激怒了,直接将“菜农”投诉到集团何老总处。何老总立刻派人调查,说要看看“菜农”到底是何方神圣,到处说三道四,影响内部房产销售。

  事情到了这一步,菜农才意识到,篓子捅大了,赶紧写了份检察,找人交到集团,至于会有什么结果,他也只能提心吊胆的等着了。

  调查结果出来后,何老总在集团会议上,专门对事情拍了板,最后两个处理决定:一是,菜农所说,本身并无恶意,虽有夸大,但基本属实;二是,房产公司所建的那栋商品房,缺少防水层,导致漏水,存在质量问题,房产公司该项目总监追究责任并直接下课,相关人员一并处罚。

  处理决定出来后,菜农才松了一口气,但没想到自己在论坛上的一番调侃,居然导致房产公司高层大换血,在松了一口气之后,又倒抽了一口气。

  讲课之后,吴晓波参观了美的历史馆、新产品展厅,菜农和几个同事负责了接待。

  参观过程中,菜农讲解了美的很多可圈可点之处,可惜吴晓波在之后公众号的文章中没怎么提到。在看到美的电饭煲新品时,吴晓波问道“现在美的在电饭煲的高端技术上,和日本高端产品有差距吗?”

  工科男的直线思维,让菜农如实答道,“高端技术上,是有差距的,目前我们还达不到日本的水平。我是负责日本合作项目的,前两天还从日本拎了两台电饭煲回来。”

  由于吴晓波的公众影响力,该篇文章当天阅读量就达到了167.6万次,而且有美的竞争对手抓住这一说法,开始在各种媒体途径攻击美的,说什么“中国最大的电饭煲厂家美的,做不出高档电饭煲”,“美的高层用的电饭煲都是去日本买,不用自己的品牌”云云。

  美的几个高管,将此事反应到了方洪波那里,并且提出解决方案:一方面联系吴晓波,希望能澄清其说法,给与正面回应;另一方面,要对回答问题的当事人菜农进行处理,回答太过草率,造成巨大的负面影响。

  方洪波面对这一情况,给出的决定是:联系吴晓波做澄清,可以;因此处理菜农,没必要。

  而且,方洪波给出了他的理由:一是,这种炒作的事只是一时而已,不会成气候;二是,我们确实和日本高端产品有技术差距,不能回避,不要怕人家说自己的短处,有本事就把技术水平提高。

  菜农,因为有方洪波的力挺,依旧安然无事。这是第二次,美的最高领导出面袒护菜农。

  美的“赛马不相马”的用人机制下,他却一直没有野心,没有爬到总经理、总监的高位,或进入管委会成员,但也不是籍籍无名、无人知晓的普通一员,他一直在何老总和方总身边工作。

  他在美的22年,顶头上司换了十几任,所在部门有时是“经营管理部”,有时是“企划投资部”,有时又是“营运与人力资源部”。

  面对一次又一次的变革,一轮又一轮的调整,他曾多次担心掉,会不知道怎么处理和新领导的关系,会惴惴不安,也会看不清未来。

  有一年,他判断东芝一定会有,至少16万台订单给到美的,就力主推动投资东芝生产专线。

  美的投资建线是很快,但是日本人决策的缓慢,远远超出了他的预期,整整一年都没有敲定,东芝还在不停地进行内部讨论,更没有订单。

  他和很多美的人一样,像是变革大潮中,漂来漂去的小舟,没有背景,没有依靠,只能凭着自己的双手,以手作桨,奋力划行。

  他又和很多美的人不一样,在很多小舟不断被抛离出去的经年累月里,他却在风浪中,在美的里,长成了一颗常青树。

  这种影响力,更多的来自他早期,在美的内部论坛上发表的才气四溢的文章,以及语不惊人死不休的论调。

  包括“菜农”这个花名,也是由于在论坛上多次冒泡,多次被人议论,而为多数美的人所熟知,最终名气超过了其本名。

  来自农村的黄剑峰,起“菜农”这个花名,按照字面意思,本应是低调的农民本色,但是没办法,才气不允许啊!

  工作类的报告也确实没法展现才气,菜农就在2001年左右,和美的其他几个文艺青年男女,成立了一个民间文学社,名叫“蚂蚁公社”。

  蚂蚁公社在成立之初,还引起了美的高层的一次小讨论,因为这算是美的非官方正式成立的第一个民间组织,还是有可能对企业文化造成一些影响。

  但是高层在分析了蚂蚁公社的几个成员之后,得出结论:有菜农在里面,大家最多就是舞文弄墨,写写小情调的诗歌散文,整不出什么乱子,也就没有做任何干预,听之任之了。

  说起来,蚂蚁公社的几名成员,我还都认识,像轩辕剑、飞刀、白鱼等人,其中白鱼是集团小有名气的美女。她比较早离开美的,离开后做了一件很多女生都想做的事开了一家咖啡馆。

  菜农语言上爱调侃,写文章有文采,拥有大批女粉丝,但菜农动口不动手,始终保持某种“虚伪”规矩。

  正是这种独有的特质,让菜农在美的22年里,虽然认识了大量文艺女青年,但却没有一单纠纷,真正做到了“万花丛中过,片叶不沾身”。

  菜农在美的期间,还出了一本关于职场沟通的书《“图”谋职场:最经济的图形沟通》,2010年出版,深入浅出讲了职场图形沟通技术。

  这在美的也算少见了,因为在职的人最多就是私下写写文章,不会主动传播,更不会公开出版,主要是既怕被认为不务正业,也怕被过度解读,造成不必要的麻烦。

  细数了菜农的点点滴滴,我在想:菜农做了很多事,也惹了不少事,为什么还能在美的这种不断变革的企业中,存活这么久?

  没有包容的文化,不会有五湖四海的人进入美的,不会有蚂蚁公社的存在,更不会有菜农“惹祸”之后的安然无恙。

  菜农能够22年没有被美的调整掉,有其独特的不可替代的价值,于他个人来说,最重要的还是因为他能搞定事情,在他手上的项目不仅开花,而且结果了。

  从菜农两次“惹祸”的结果来看,也许换个企业他就无声无息的成为牺牲品了,然而不论是何享健还是方洪波,都从菜农的“多嘴”里,正视了企业内部的不足,而不是维护权威,息事宁人。

  最后的线度大转型,转身投向了化妆品行业,帮助国内化妆品企业植物医生,在日本市场从零起步,以

  品牌成功开店,现在在大阪最繁华的路段,已经有两家自营店,九家加盟店。菜农凭借着职业的精神、多年的能力、一身的才气,以及说日语像说汉语一样流利的三寸不烂之舌,开始俘获日本妇女的心和钱包。

  我对化妆品和日语一窍不通,所以对菜农现在从事的工作,其实兴趣不大,我更喜欢和他坐在木屋烧烤里,撸个串,喝点小酒,听他讲那过去的事情。





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